COLLABORAZIONE CON LO SPORTELLO OCCUPAZIONE E SERVIZI ALLA PERSONA DELLA PROVINCIA DI BERGAMO

PREMESSA

Il presente lavoro è stato svolto in attuazione del progetto afferente all’Area Anziani del Piano di Zona 2009/2011 nominato: “BUONO SOCIALE PER ASSISTENTI FAMILIARI”, che prevedeva la messa a disposizione di uno sportello per favorire l’individuazione di personale in grado di fornire assistenza a domicilio (assistenti familiari/badanti), ai soggetti non autosufficienti in condizioni di fragilità ed ai loro familiari.
E’ stata quindi verificata la disponibilità dello “Sportello occupazione e servizi alla persona della Provincia di Bergamo - Settore istruzione, formazione, lavoro e sicurezza al lavoro” (OSP) alla collaborazione con l’Ambito Territoriale di Dalmine per realizzare lo sportello in oggetto e costruire un canale diretto di scambio di informazioni con i servizi sociali di comuni dell’Ambito.
Nel corso della stesura del progetto, l’Ambito ha accolto anche la possibilità offerta dalla Provincia, di inoltrare le richieste allo “Sportello OSP” da parte di quanti ricercano lavoro domestico. Gli operatori della Provincia provvederanno alla valutazione della domanda e alla possibile collocazione lavorativa dell’interessato.
Sono state quindi redatte due distinte schede, A e B, che raccolgono le informazioni diversificate in funzione della richiesta da inoltrare.

INDICAZIONI OPERATIVE

Le schede A e B, potranno essere fornite, compilate e trasmesse dall’assistente sociale comunale oppure reperite sul sito internet dell’Ambito territoriale di Dalmine o sui siti comunali e inviate alla Provincia direttamente dall’interessato con allegata la copia del documento di identità, in corso di validità, del richiedente.
Le schede andranno inoltrate in Provincia unicamente via FAX, in quanto dovranno riportare in calce la firma autografa.

  A) SCHEDA: RICHIESTA DI ASSISTENTI/COLLABORATORI FAMILIARI

La scheda raccoglie i dati anagrafici e l’indicazione del servizio richiesto.
Inoltre è opportuno indicare nelle note se la famiglia richiedente è: in carico al servizio sociale, se è conosciuta (recente passato) o se si tratta di un primo contatto.
Le operatrici della Provincia, contatteranno l’assistente sociale di riferimento prima del primo colloquio con il richiedente, per le opportune informazioni e scambi.
A tal fine è già stato fornito alle operatrici dello Sportello l’elenco delle assistenti sociali comunali e i relativi recapiti telefonici/fax e mail.

   B)   SCHEDA: RICHIESTA DI LAVORO DOMESTICO
Nella scheda vanno indicati i dati relativi al richiedente, nonché le notizie riferite al suo stato occupazionale.
Inoltre i dati anagrafici  prevedono, qualora si tratti di cittadino extracomunitario, la compilazione dei campi relativi al permesso o alla carta di soggiorno. La mancata dichiarazione di questi dati, non permetterà l’accoglimento della domanda.

TEMPI DI INTERVENTO

Gli utenti saranno ricontattati dalle operatrici dello Sportello OSP al momento della ricezione delle schede di richiesta per fissare un appuntamento.

SCHEDA A) Per quanto riguarda la famiglia richiedente, i servizi di ricerca lavoratore/adempimenti amministrativi/consulenza, verranno fissati appuntamenti entro una settimana dalla ricezione della richiesta, salvo periodi di eccessivo carico di lavoro. Pertanto è bene prendere contatti con le operatrici del servizio per aggiornarsi sulla tempistica.
 
SCHEDA B) Per quanto riguarda il lavoratore, i tempi di effettivo impiego sono difficili da quantificare. Saranno naturalmente avvantaggiate le persone disponibili al lavoro in convivenza, in quanto prevalgono da parte delle famiglie le richieste di assistenti familiari conviventi, soprattutto per casi di non autosufficienza.

La Provincia fornisce ai Comuni dell’Ambito un volantino informativo sul servizio con l’indicazione dei recapiti  e dei tempi di accoglienza.
Le operatrici della Provincia trasmetteranno all’Ambito rendiconti semestrali circa i dati dei soggetti richiedenti il servizio, afferenti all’Ambito territoriale, individuandone il Comune di provenienza.

Le operatrici  dello “Sportello OSP sono: Dott.ssa Santoro Antonella e Dott.ssa Dossena Stefania

 

Richiesta di assistenti/collaboratori familiari

Richiesta di lavoro domestico